SSS
Lilsomething ürünlerini nasıl yıkamalıyım? Kumaş bakımı nasıl olmalı?
Ürünlerimizin formunu, rengini ve dokusunu uzun süre ilk günkü gibi koruyabilmesi için genel olarak 30 derecede hassas yıkama programında yıkanmasını tavsiye ediyoruz. Ürünlerin etiketlerinde yer alan spesifik yıkama talimatlarına uymanız, kumaş ömrünü uzatacaktır. Ağartıcı kullanmamaya ve direkt güneş ışığında kurutmamaya özen gösteriniz.
Sitedeki mankenin ölçüleri nedir? Bedenimi nasıl seçmeliyim?
Koleksiyonumuzu sergileyen modelimizin boyu 1.77 cm‘dir. Modelimizin vücut ölçüleri ise Göğüs: 75 cm, Bel: 60 cm, Basen: 83 cm şeklindedir. Kendi bedeninizi seçerken modelimizin bu ölçülerini referans alabilir, ürün sayfalarımızdaki kalıp detaylarına (oversize, slim fit vb.) dikkat edebilirsiniz.
Fiziksel bir mağazanız/showroom'unuz var mı? Ürünleri nerede görebilirim?
Evet, İstanbul Sarıyer’de yer alıyoruz. Lilsomething koleksiyonlarını yakından incelemek isterseniz operasyon merkezimiz Yeniköy, Yenibostan Sk. No: 1, 34464 Sarıyer/İstanbul adresinde bulunmaktadır. İstanbul içi ziyaretleriniz veya adres teyidiniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine veya destek ekibine nasıl ulaşabilirim?
Siparişleriniz, beden danışmanlığı veya diğer tüm sorularınız için bize info@lilsomething.com.tr e-posta adresinden ulaşabilirsiniz. Yeniköy, Sarıyer’deki ekibimiz e-postalarınıza en kısa sürede dönüş yapacaktır.
İstanbul içi siparişler daha hızlı teslim ediliyor mu?
Evet, 14 gün iade süresi içinde kullanma talimatlarına uyulmuş ve orijinalliği bozulmamış ürünlerinizi Yeniköy’deki (Yenibostan Sk. No: 1, Sarıyer/İstanbul) adresimize, anlaşmalı kargo kodumuz ile iade edebilirsiniz. İade süreciyle ilgili detaylı bilgi için İptal ve İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.